By : Narongchai P. (2563 : 13-14)
การวิเคราะห์ PEST Analysis
PEST Analysis คือการประเมินโอกาสและความเสี่ยงของธุรกิจ โดยใช้การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกองค์กร เพื่อทำการประเมิน โอกาส และ อุปสรรค จากปัจจัยที่จะส่งผลต่อธุรกิจ ประกอบด้วย การเมือง เศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยี โดยการวิเคราะห์ปัจจัยเหล่านี้ จะทำให้เข้าใจถึงสภาพแวดล้อมที่เป็นอยู่ในปัจจุบันของธุรกิจ ซึ่งประกอบด้วย
ปัจจัยด้านการเมืองและกฎหมาย (Political and legal Environment)
นโยบายเขตการค้าเสรีประชาคมอาเซียน ประเทศไทยมีจุดแข็งที่เป็นศูนย์กลางด้านการแพทย์ช่วยส่งผลดีต่อธุรกิจการนวดเพื่อผ่อนคลาย หรือแบบโบราณของบ้านเรา เป็นการส่งเสริมให้คนไทยและนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติให้มาบริการนวดด้วยชื่อเสียงในแง่คุณภาพการบริการที่ดีเลิศของคนไทยรวมถึงได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐเพื่อเพิ่มความสามารถของผู้ให้บริการ แนวโน้มปัจจัยด้านการเมืองและกฎหมายส่งผลด้านบวก
ปัจจัยด้านเศรษฐกิจ (Economic)
การนวดจะช่วยให้ผู้ที่ได้รับบริการผ่อนคลายจากความเหนื่อยล้าจากการทำงานแต่ด้วยภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันส่งผลให้การใช้ชีวิตของผู้คนมีความเครียดมากขึ้น ธุรกิจนวดในช่วงเศรษฐกิจดีจะส่งเสริมให้ธุรกิจเติบโตในทางตรงกันข้ามช่วงที่ธุรกิจซบเซาส่งผลกระทบในด้านลบ สรุปปัจจัยด้านเศรษฐกิจส่งผลกระทบในระดับปานกลาง
ปัจจัยด้านสังคม (Social)
ปัจจุบันความสนใจในการนวดขยายไปยังกลุ่มวัยทำงานเพิ่มมากขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงวิถีการดำเนินชีวิตของคนสมัยใหม่ใช้เวลาทำงานแบบนั่งโต๊ะตลอดเวลา เป็นสาเหตุให้เกิดโรคออฟฟิศซินโดนม ซึ่งกลุ่มคนทำงานเป็นกลุ่มคนที่มีกำลังซื้อบริการด้วยการนวด โดยภาพรวมปัจจัยด้านสังคมมีผลในด้านบวกต่อการดำเนินธุรกิจนวดแผนไทย
ปัจจัยด้านเทคโนโลยี (Technology)
การใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในธุรกิจการนวดแผนไทย เช่นการใช้เครื่องมือหรืออุปกรในการนวดแบบยกกระชับสัดส่วนซึ่งกลุ่มลูกค้าผู้หญิงให้ความสนใจอย่างมาก เพราะช่วยให้ผ่อนคลายและมีสัดส่วนที่กระชับเพิ่มขึ้น การใช้เทคโนโลยีจึงต้องมีการปรับให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า ปัจจัยด้านเทคโนโลยีจะขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าในการใช้บริการที่เกี่ยวกับการนวด
การวิเคราะห์ PEST Analysis เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในด้านการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อองค์กรทั้งในเรื่องของโอกาส และ อุปสรรคที่มีต่อธุรกิจ โดยการวิเคราะห์ ปัจจัยทั้ง 4 ด้านได้แก่
1.การเมืองและกฎหมาย
2.เศรษฐกิจ
3.สังคม
4.เทคโนโลยี เมื่อวิเคราะห์แล้วจะได้ภาพรวมของธุรกิจ ที่จะนำผลลัพธ์ของการวิเคราะห์นี้มาเป็นส่วนหนึ่งในการวางแผนกลยุทธ์หรือ ปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น